Vianoce nie sú len o Santa Clausovi, ale aj o jeho nežnej polovičke, čiže pani Clausovej. Je to pozoruhodná žena, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť magického Santa Clausa a aj preto sa Marks&Spencer rozhodol spraviť z nej hviezdu tohtoročných Vianoc a vianočných reklám.